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Opiniones
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Empresas, asociaciones y expertos del sector tienen cabida en este espacio para expresar sus opiniones sobre todos aquellos temas que afecten al sector gráfico. Periódicamente podréis encontrar aquí artículos que reflejan la opinión o la postura de un personaje o una entidad con respecto a temas de interés para nuestro sector.

Igualmente queremos reflejar la postura de nuestros lectores, así que si queréis realizar algún comentario sobre las cuestiones que aquí se planteen podéis hacerlos enviándonos un email a info@industriagraficaonline.com entrando en el campo 'Asunto' del email el texto OPINION y el titulo de la opinión a la que se hace referencia.

Industria Gráfica Online no se hace responsable de las opiniones aquí expresadas.


Claves para ganar la batalla en la reputación online de tu negocio
(26-08-2019)
A día de hoy la reputación de tu empresa no se limita a los productos o servicios que vendas, la atención al cliente, o el logo que tengas. Actualmente en la reputación de la compañía entra cada pequeño detalle, unos detalles que saltan a la red y pueden verse magnificados con la rapidez y altavoz de la internet.
QDQ media

Neil Rackham: “Ser franco, mostrar interés real y ser competente son las tres características que hacen que un cliente confíe en una organización”
(19-08-2019)
El World Marketing & Sales Forum, el mayor evento de marketing y ventas del mundo celebró su primera edición en Barcelona con la intervención de ponentes de la talla de Martin Lindstrom, futurista de marcas y pionero en el campo de la psicología del consumidor, Neil Rackham, la mayor autoridad del mundo en ventas, y Mohanbir Sawhney, profesor en la Kellogg School of Management, entre otros.
World Marketing & Sales Forum

Las nuevas estrategias de fidelización de los clientes
(12-08-2019)
El objetivo de toda compañía es crecer. Cualquier estrategia que se lleve a cabo para conseguir esta meta se basa en cuidar al cliente, la parte más importante de una compañía. De ahí que las firmas se centren cada vez más en campañas de fidelización de los usuarios, que destacan por ser llamativas y fuera del core de negocio.
Pepeenergy

Siete errores que evitar en el registro de la jornada laboral
(05-08-2019)
Desde el pasado 12 de mayo todas las empresas sin excepción tienen la obligación de registrar la jornada de sus trabajadores. La aplicación de la norma generó confusión entre las empresas y no todas saben cómo aplicarla correctamente. Las inspecciones ya han empezado y con ellas las sanciones, que pueden llegar a los 187.515 euros.
www.b-safe.es

¿Qué tienen que saber las empresas para cumplir con la nueva Ley de Responsabilidad Ambiental?
(29-07-2019)
La idea de desarrollo sostenible ha logrado que empresa y medio ambiente, hasta ahora dos conceptos que parecían enfrentados, logren entenderse. Para ello, las compañías tienen que cumplir una serie de medidas para ser ecoeficientes. Con motivo del Día Mundial del Medioambiente, celebrado el pasado 5 de junio, la entidad líder en servicios técnicos, de seguridad y certificación a nivel mundial TÜV Rheinland explica cómo les afecta la nueva ley de Responsabilidad Ambiental.
TÜV Rheinland

Código de barras en el mundo minorista
(22-07-2019)
En nuestra vida diaria no pensamos mucho en los códigos de barras. Apenas nos percatamos de ellos cuando compramos, e incluso entonces no nos parecen mucho más que un "montón de líneas negras y de espacios blancos" que nos permiten adquirir un artículo. Pero un código de barras es mucho más que eso. El código de barras lo impulsa todo; desde ir de compras hasta cenar fuera pasando por el cuidado de la salud e incluso la logística. Se calcula que los códigos de barras se utilizan en más de un billón de productos en todo el mundo, y ese número aumenta a medida que se crean más productos y nuevos servicios.
David Gozalo, VP South Region de Zebra Technologies (www.zebra.com)

Cuatro consejos para minimizar los gastos logísticos en el eCommerce
(15-07-2019)
La logística vive una época dorada gracias al eCommerce y es que según el Observatorio Sectorial DBK de Informa, el comercio electrónico impulsa un 5,6% las ventas de las compañías de logística en España. Pero ¿supone esto un gasto extra importante para las empresas de comercio electrónico?
Trusted Shops (www.trustedshops.es)

Cómo las eficiencias de tiempo tienen un efecto en cadena positivo en la productividad
(08-07-2019)
A medida que hacemos la transición a la segunda mitad del año, me encuentro apreciando el tiempo como un bien precioso. Creo que éste es particularmente el caso cuando se trata de negocios. En mi opinión, la clave del éxito no es perder tiempo sino invertir en él.
Marc Hermans, Director of Sales EMEA at SAi (march@thinksai.com)

Veritas Technologies analiza la evolución del GDPR un año después de su entrada en vigor
(01-07-2019)
Un año después de la entrada en vigor del Reglamento General de Protección de Datos (conocido como GDPR, por sus siglas en inglés) la realidad es que la mayoría de las organizaciones no han puesto mucho énfasis en lo que respecta a la gestión y almacenamiento de los datos.
Ignacio de Pedro, director de preventa de Veritas Technologies España

Las empresas demandan especialistas digitales en marketing y ventas
(24-06-2019)
La transformación digital de la actividad comercial de las medianas y grandes empresas de diferentes sectores de actividad y, especialmente, de las de servicios, está generando una fuerte demanda de profesionales especializados en los distintos perfiles que reclaman la adopción de soluciones de inbound marketing en estas organizaciones. Esta demanda va acompañada de una feroz competencia entre las empresas que se traduce en un significativo incremento de los niveles salariales de estos perfiles.
Dominion Digital

Cinco razones por las que tener una página web empresarial
(17-06-2019)
Internet brinda una infinidad de oportunidades a pequeños y medianos negocios, es un escaparate abierto a miles de personas, donde los empresarios pueden mostrar sus productos y servicios superando las barreras de la localización. Ahora para competir con las grandes multinacionales, solo hace falta tener un ordenador y una buena estrategia de marketing online.
www.QDQ media.com

El sector retail busca ofrecer valor a través de la tecnología para hacer frente la amenaza de cierre masivo de tiendas físicas
(03-06-2019)
Estados Unidos batió en 2018 el récord de cierre de tiendas físicas debido, en parte, al empuje de Amazon y a ese cambio de paradigma que originó su modelo de negocio. El sector retail en España, habitualmente espejo tardío de lo que ocurre al otro lado del Atlántico, busca encontrar soluciones a esta amenaza y, en este sentido, empresas como Supertech, startup española que basa su modelo de éxito en proporcionar una tecnología que permite a los retailers entregar productos a domicilio en una hora y maximizar los recursos existentes en la tienda física, ofrece algunas claves a los retailers para renovarse y crecer frente a esta amenaza real de cierre.
Alfonso López (Alopezgar777@gmail.com)

La tienda omnicanal, el secreto del éxito de los retailers
(27-05-2019)
La omnicanalidad en el sector retail parece que se consolida como el paso definitivo para que las marcas ofrezcan una experiencia de compra total. Hoy los consumidores no solo pueden comprar productos online, sino que también consultan tiendas, productos, comparan, se benefician de programas de fidelización y completan esa necesidad de consumir artículos same day…
Supertech

La transformación digital, una revolución a dos velocidades
(20-05-2019)
Recientemente se ha publicado el "Informe sobre la digitalización en la Pyme. España Empresa Digital" editado por la Cámara de Comercio de España y que ofrece datos demoledores sobre la realidad de la transformación digital en las empresas de este país. Aunque la mayoría de las empresas españolas han superado la fase inicial de digitalización y prácticamente todas cuentan con ordenadores, conexión a Internet e incluso página web, cuando se trata de ir un paso más allá los avances son mucho más lentos.
Jaume Freixa, Country Manager de Ikoula en España

El Contact Center, también en la nube
(13-05-2019)
Las soluciones de tecnología cloud son una de las grandes tendencias actualmente en prácticamente todas las industrias. Suponen multitud de beneficios y facilitan los procesos de transformación digital en las empresas. En el sector del Contact Center se han convertido en algo básico ya que permiten almacenar de forma eficaz los miles de datos que se generan cada día y tener acceso a ellos de forma ágil. De hecho, hasta un 88.8% de los clientes coincide en que las soluciones de Contact Center en la nube les han permitido reducir costes, entre otros beneficios.
Julio Pérez, Vicepresidente ejecutivo para el sur de Europa de Altitude Software

¿Qué características debe tener el hosting más adecuado para un eCommerce?
(06-05-2019)
El sector eCommerce en Europa sigue creciendo. El comercio electrónico supera en España los 30 mil millones de euros en el año 2017, un 25,7% más que el año anterior. Estos datos evidencian que los directores de Márketing deben tener como objetivo principal de su estrategia contar con una rigurosa planificación de venta online. El Cheif Marketing Officer (CMO) deberá trabajar en equipo con el Chief Technical Officer (CTO) de la compañía. Sólo si éstos dos perfiles están alineados en la determinación de sus objetivos estratégicos, el proyecto contará con un eCommerce de éxito.
www.cdmon.com/es/

Día del libro según Heidelberg
(23-04-2019)
Es 23 de abril, día mundial del libro declarado por la UNESCO en 1995, y nos apetecía reflexionar sobre lo que significa “un libro” para nuestra sociedad y qué sensaciones tiene nuestro sector frente a la creación de este excelso icono.
Heidelberg Spain

Las empresas demandan especialistas digitales en Inbound Marketing
(22-04-2019)
La transformación digital de la actividad comercial de las medianas y grandes empresas de diferentes sectores de actividad y, especialmente, de las de servicios, está generando una fuerte demanda de profesionales especializados en los distintos perfiles que reclaman la adopción de soluciones de inbound marketing en estas organizaciones. Esta demanda va acompañada de una feroz competencia entre las empresas que se traduce en un significativo incremento de los niveles salariales de estos perfiles.
www.dominion-global.com

El desafío de la gestión de datos cuesta dos millones de dólares al año a las organizaciones, según un estudio de Veritas
(15-04-2019)
En la economía digital actual las organizaciones luchan por ofrecer ventajas competitivas en el mundo de los negocios, pero los fallos en la correcta gestión de sus datos pueden generar costes, reducir la productividad y ocasionar la pérdida de oportunidades de negocio, tal y como muestran los datos de un estudio de Veritas Technologies, líder mundial en protección de datos empresariales y almacenamiento definido por software.
www.veritas.com

La nueva ley que impulsa la Responsabilidad Social Corporativa
(08-04-2019)
El ejercicio 2019 ha empezado con un nuevo marco legal para determinados grupos y sociedades en España con la entrada en vigor la Ley de Información No Financiera y Diversidad. La entidad líder en servicios técnicos, de seguridad y certificación a nivel mundial TÜV Rheinland explica el proceso para verificar que se cumple con la normativa.
TÜV Rheinland

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