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Michael Dupre, Head of Software de Agfa

  • Publicado el 06 de Octubre de 2025
“Un flujo de trabajo eficaz debe incluir herramientas integrales de monitoreo de KPI en tiempo real”

Agfa habla en esta entrevista de las tendencias en flujos de trabajo, la influencia de la IA, y qué herramientas debe incluir para maximizar el ROI.

Michael Dupre, Head of Software de Agfa

¿Cuáles cree que son las tendencias actuales en software y flujo de trabajo?

Una de las tendencias más dominantes en el software de flujo de trabajo de impresión actual es la adopción generalizada de software como servicio (SaaS) y soluciones basadas en la nube. Impulsados ​​por la necesidad de aumentar la escalabilidad y reducir la inversión inicial, los impresores recurren cada vez más a plataformas avanzadas que ofrecen operaciones fluidas, flexibles y rentables.

En particular, las plataformas SaaS alojadas en la nube están creciendo rápidamente a medida que las empresas de impresión migran de los sistemas locales tradicionales. Estas soluciones en la nube simplifican la implementación, reducen la necesidad de personal de TI especializado y la inversión en hardware. Además, el soporte técnico suele provenir directamente del proveedor de servicios, lo que facilita la resolución de problemas y minimiza el tiempo de inactividad.

SaaS permite a los impresores responder con mayor rapidez a las cambiantes demandas del mercado, ofreciendo herramientas integradas como tiendas web-to-print e interfaces de pruebas en pantalla. Las actualizaciones automáticas y continuas de funciones garantizan la agilidad de las empresas en un mercado caracterizado por plazos de producción cada vez más cortos y volúmenes de trabajo cada vez más diversos.

Más allá de la adopción de la nube, existe una creciente demanda de conectividad fluida entre los sistemas de toda la cadena de producción de impresión. La integración automatizada del flujo de trabajo se considera ahora una expectativa básica, con software de impresión que admite una verdadera automatización de extremo a extremo, desde el envío y el enrutamiento de trabajos hasta la estimación, la gestión del color, el seguimiento de trabajos, la revisión y la entrega final. La integración entre los módulos MIS, de preimpresión, de impresión y de postimpresión crea entornos unificados, reduciendo los puntos de contacto manuales y acelerando los plazos de entrega. Esta configuración ayuda a los impresores a satisfacer las crecientes expectativas de los clientes de una producción "justo a tiempo".

“Un flujo de trabajo eficaz debe incluir herramientas integrales de monitoreo de KPI en tiempo real”

¿Ha integrado la Inteligencia Artificial en su flujo de trabajo?

Estamos avanzando activamente en la integración de la Inteligencia Artificial (IA) en Asanti, nuestra solución de flujo de trabajo de impresión.

¿Qué beneficios aporta la Inteligencia Artificial a su flujo de trabajo?

La IA ofrece beneficios inmediatos y sustanciales al automatizar tareas que antes eran manuales, como la gestión del color, la comprobación de archivos, las correcciones previas al vuelo, el anidamiento de diseños y el enrutamiento. Esto reduce los cuellos de botella y disminuye significativamente el riesgo de errores. Las herramientas de optimización basadas en IA pueden analizar rápidamente las variables de producción para recomendar las rutas de trabajo más rápidas y rentables, lo que ofrece un mayor rendimiento y plazos de entrega consistentes y fiables para los clientes.

¿Permite la IA una mayor personalización del flujo de trabajo?

Por supuesto. La IA permite soluciones de flujo de trabajo altamente personalizadas, adaptadas a segmentos de mercado o perfiles de producción específicos. La conexión inteligente entre los módulos MIS, de preimpresión y de producción proporciona la flexibilidad necesaria para configurar la secuenciación de tareas y la generación de informes automatizados para adaptarse a las necesidades operativas de cada cliente. Además, la IA facilita la conectividad fluida entre sistemas dispares, lo que permite la creación de flujos de trabajo integrales a medida que generan ventajas competitivas tangibles.

“Un flujo de trabajo eficaz debe incluir herramientas integrales de monitoreo de KPI en tiempo real”

¿Qué opciones de automatización ofrece su software y cómo pueden aprovecharlas los impresores?

Una de las tareas más complejas y que consume más recursos en la integración de nuevas aplicaciones es la creación de perfiles de color precisos. Con Asanti, automatizamos este proceso, reduciendo drásticamente el tiempo de configuración y garantizando una producción consistente y fiable. Esto permite a los impresores incorporar nuevos soportes, dispositivos o aplicaciones a la producción con mayor rapidez y con menos intervención de especialistas.

Además de la gestión del color, se pueden automatizar ciclos de trabajo completos mediante lógica basada en reglas. Los clientes pueden diseñar flujos de trabajo donde los archivos entrantes se precomprueban, corrigen, agrupan y enrutan automáticamente en la interfaz de usuario de la impresora Agfa, sin necesidad de intervención manual en la preimpresión. Los trabajos solo llegan al operador cuando están completamente listos para imprimir, lo que elimina cuellos de botella, reduce los errores del operador y garantiza un funcionamiento más fluido de la prensa. Como resultado, los operadores dedican menos tiempo a corregir archivos o rehacer trabajos y más tiempo a centrarse en actividades de alto valor.

¿Qué datos y análisis proporciona su flujo de trabajo para mejorar la toma de decisiones en producción?

Nuestra solución de flujo de trabajo ofrece a los impresores una visibilidad completa de su entorno de producción, monitorizando los trabajos desde su entrega hasta su finalización y ofreciendo información práctica que impulsa decisiones operativas más inteligentes. Una característica clave es la previsión del uso de sustratos. Para cada trabajo, el sistema predice los requisitos de sustrato y realiza un seguimiento del consumo real, lo que permite una planificación optimizada del inventario y la reducción de desperdicios. Los informes detallados sobre sustratos, tinta y tiempo de producción por trabajo proporcionan transparencia sobre la inversión y la rentabilidad, lo que ayuda a identificar la erosión de márgenes y la creación de valor.

También proporcionamos información sobre el tiempo de actividad de la impresora y la eficacia general del equipo. Monitorear las tendencias del tiempo de actividad ayuda a los clientes a comprender cuándo las prensas funcionan a su máxima capacidad y cuándo se puede aumentar la eficiencia, lo que orienta las decisiones sobre la optimización de activos, la programación o la inversión en equipos adicionales.

“Un flujo de trabajo eficaz debe incluir herramientas integrales de monitoreo de KPI en tiempo real”

¿Diría que un buen flujo de trabajo es vital para maximizar el ROI?

Un flujo de trabajo sólido es esencial para maximizar el ROI. Sin automatización, los procesos se fragmentan, lo que aumenta los costos laborales y aumenta la posibilidad de errores, lo que se traduce en desperdicio de material y tiempo. Por el contrario, la automatización optimizada y basada en reglas minimiza los costos, a la vez que permite una calidad constante, entregas más rápidas y mayores márgenes.

¿Qué herramientas debe incluir un flujo de trabajo para reducir costos, optimizar los procesos y aumentar la rentabilidad?

Un flujo de trabajo eficaz debe incluir herramientas integrales de monitoreo de KPI en tiempo real. Estas proporcionan métricas sobre la utilización del equipo, el tiempo del operador y otros indicadores clave de rendimiento, lo que ayuda a identificar las causas raíz y las áreas de mejora.

Estos datos permiten a los gerentes optimizar el tiempo de actividad de las máquinas, reducir el desperdicio de consumibles y minimizar el tiempo de inactividad del operador, impulsando la mejora continua de los procesos. Además, la conectividad y la automatización mejoradas reducen los errores manuales y aumentan el rendimiento. La integración de herramientas analíticas basadas en reglas facilita la producción justo a tiempo y permite a las empresas de impresión asignar recursos de forma más eficiente.

¿Qué importancia tiene la capacitación del personal para una buena gestión del flujo de trabajo?

La capacitación del personal es crucial, especialmente al automatizar los procesos de impresión e imagen. Un personal capacitado mejora la calidad de la impresión y reduce los errores, lo que aumenta la productividad y estabiliza los flujos de trabajo.

Inicialmente, personal cualificado de TI y producción configura flujos de trabajo automatizados. Una vez operativos, se necesita menos personal para ejecutarlos, ya que la automatización cubre las tareas rutinarias. La formación continua se centra en áreas como la gestión del color y la imposición, y puede mejorarse con IA para reducir aún más las necesidades de formación. Los programas de formación de Agfa incorporan tanto habilidades avanzadas de configuración como conocimientos operativos optimizados para mejorar la eficiencia sin exigir una formación excesiva.

Para las empresas que buscan cambiar o actualizar su flujo de trabajo, ¿qué recomienda considerar al elegir un nuevo flujo de trabajo?

Primero, realice una auditoría exhaustiva para comprender el rendimiento de los trabajos y los equipos. Identificar ineficiencias y costes es clave para una mejora significativa. Ayudamos a nuestros clientes a realizar un seguimiento de los flujos de trabajo, la utilización de la prensa, el tiempo del operador y los cuellos de botella en la producción.

Si faltan herramientas de monitorización y recopilación de datos, adquirirlas debería ser una prioridad. La inteligencia del flujo de trabajo y la generación de informes son fundamentales para un cambio sostenible; sin visibilidad, la mejora continua es imposible. Para los clientes con datos, el siguiente paso es identificar tres optimizaciones clave: reducir las intervenciones en los trabajos, optimizar el uso de los equipos y mejorar la eficiencia del operador.

En Agfa, apoyamos a nuestros clientes en todo momento: desde la evaluación y el análisis hasta la priorización de cambios que generen el máximo retorno de la inversión (ROI). La combinación de inteligencia de flujo de trabajo con automatización específica permite a las empresas pasar de la resolución reactiva de problemas a la toma de decisiones proactiva basada en datos.

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